“Há oportunidades que surgem nos piores momentos” Albert Einstein
Resiliência anda na ordem do dia. Mas o que é?
O conceito original vem da física. Corresponde às propriedades de resistência de um material, ou seja, a sua capacidade de retornar ao estado original após sofrer diferentes pressões, um pouco como uma barra de plasticina.
As ciências humanas adaptaram a palavra e a sua definição, passando a aplicá-la para descrever aspectos do comportamento humano. Aqui podemos vê-la como a capacidade que um profissional precisa de ter para conseguir manter o foco e a determinação mesmo após passar por situações difíceis no ambiente de trabalho e de enfrentar fracassos e surpresas.
Sem Resiliência o empreendedor dificilmente consegue ir em frente. É ela, a Resiliência, que nos permite superar situações negativas e continuar a procurar o que desejamos atingir, fazer, levar os outros a fazer
O líder resiliente persiste em concluir todas as suas acções relacionadas com o seu negócio, mesmo diante de dificuldades, surpresas ou contratempos, e, sobretudo, não se desmoraliza quando isso acontece.
A resiliência na prática
Acreditar que conseguimos prever os resultados dos nossos projectos e negócios e o que acontecerá ao longo das nossas actividades, correlacionadas ou não, é uma pura ilusão.
A incerteza faz-se presente a todo o momento, ainda mais para empreendedores e profissionais que actuam em sectores com muita e continua inovação e mudança.
Por isso, em vez de procurar ter todas as variáveis controladas, aceite que dificuldades, problemas e surpresas vão acontecer.
É nestes momentos, das surpresas, dos problemas, e das dificuldades, quando um potencial fracasso parece começar a tomar forma, que mais é preciso ter força para manter o foco para concretizarmos os objectvos estabelecidos.
Essa é a hora de reflectir sobre o que fizemos mal e bem, e adaptarmo-nos à nova realidade e ajustar as estratégias necessárias para voltarmos a colocar os objectivos na sua rota.
Os profissionais que estão dispostos a encarar os desafios que venham a surgir estão muitos passos à frente dos concorrentes.
Por isso, é importante motivar os demais membros da equipa a fazer o mesmo. É assim importante formar equipas que lidam com erros e dificuldades.
Quatro das principais características dos profissionais resilientes são:
1- Autoconfiança
Confiar no trabalho que está sendo feito, nas decisões que são tomadas e na própria capacidade de solucionar os problemas e vencer os seus desafios é uma das grandes marcas do profissional resiliente.
Um profissional sem confiança dificilmente terá sucesso.
2- Persistência
As pessoas resilientes demonstram estar determinadas a concretizar os seus objectivos e não desistem.
As dificuldades que podem (e vão) aparecer são apenas parte do seu percurso. Estas devem ser usadas para nos adaptarmos e ajustarmos a melhor forma de agirmos
Pouca coisa aparece numa bandeja.
3- Optimismo
A esperança de que os problemas serão superados também estão presentes no profissional resiliente, que, mesmo em situações desafiadoras, está sempre a procurar entregar os melhores resultados possíveis.
Optimismo é uma das modas do empreendedorismo
4- Empatia
A jornada de desenvolvimento de uma postura resiliente mostra-nos que os problemas acontecem e afetam todas diariamente nas suas vidas pessoais e profissionais.
Saber-se colocar no lugar do outro e entender a situação pela qual ele está a passar gera mais humanidade e ajuda a entender que, diante de dificuldades, o trabalho em equipa e a colaboração são sempre uma boa saída, talvez a única.
Um profissional empático encontra ecos dos outros em si.
Resiliência em tempos de incerteza
Líderes ágeis e inspiradores são requeridos mais do que nunca no exigente ambiente profissional. Eles são capazes de perceber as tendências com mais facilidade e antecipar-se a possíveis cenários complexos. Assim evitam problemas e colocam-se em campo para aproveitar as oportunidades.
Profissionais resilientes são essenciais para viver momentos de adaptação e incerteza nas organizações que precisam passar por grandes transformações.
Precisamos de entender que crises e dificuldades são parte de nossa trajectória. Só assim, com esse mindset resiliente, poderemos lidar com as dificuldades da maneira mais assertiva possível.
Desenvolver essa soft skill é uma questão de mudança de pensamento. A resiliência deve ser treinada, pois não é tão simples quanto parece e exige dedicação, disciplina e autorreflexão.
Nós não somos máquinas e estamos sujeitos a errar, e as nossas vidas pessoais e profissionais não são perfeitas.
Resumindo, o importante é ter atenção para não insistir no erro e estar disposto a mudar, recuperando-se rapidamente dos impactos sofridos.
